Termos de Uso

1. Quem somos e o que é a plataforma

A plataforma COLISIO é a área de trabalho da agência COLISIO ([RAZÃO SOCIAL DA COLISIO], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO COMPLETO]). Nela, a equipe da agência organiza as demandas de marketing digital de cada cliente — quadros, listas, cards, arquivos, comentários e o planejamento do Diário de Bordo — e os clientes acompanham as entregas feitas para eles.

A plataforma não é vendida ao público: o acesso é dado por convite, a quem integra a equipe da agência ou a quem representa um cliente com contrato ativo.

2. Quem pode usar e como

• Administradores e operadores (equipe da agência) entram com a conta Google profissional cadastrada no convite.
• Usuários de clientes entram com e-mail e senha criados no aceite do convite e veem apenas o quadro da própria empresa, somente para leitura.
• O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha e sua conta Google seguras e por avisar a agência se suspeitar de uso indevido.

3. O que você pode e o que não pode fazer

Ao usar a plataforma, você se compromete a:

• usá-la apenas para o trabalho entre a agência e seus clientes;
• não enviar conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros (inclusive direitos autorais e de imagem) ou que contenha programas maliciosos — executáveis e scripts são bloqueados;
• não tentar acessar quadros, arquivos ou dados de outros clientes, nem contornar as permissões da plataforma;
• não compartilhar com terceiros informações internas a que tiver acesso (por exemplo, comentários marcados como internos).

4. Conteúdo e propriedade

O conteúdo que os clientes trazem para a plataforma (briefings, imagens, vídeos, documentos) continua sendo deles. As peças produzidas pela agência seguem o que estiver no contrato de prestação de serviços entre a agência e cada cliente. A plataforma, sua marca e seu código pertencem à COLISIO.

A agência guarda e organiza esse conteúdo para prestar o serviço e pode removê-lo quando o contrato terminar, conforme a Política de Privacidade.

5. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está descrito na Política de Privacidade. A plataforma usa apenas cookies necessários, listados na Política de Cookies.

6. Disponibilidade e responsabilidade

A agência se esforça para manter a plataforma disponível e segura, com conexões criptografadas, arquivos privados e controle de acesso por perfil, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (provedores de servidor, armazenamento e login). Mantenha cópias dos arquivos importantes: a plataforma é uma ferramenta de trabalho, não um serviço de backup.

7. Suspensão e encerramento do acesso

O acesso pode ser suspenso ou encerrado quando a pessoa deixar a equipe, quando o contrato do cliente terminar ou em caso de descumprimento destes termos. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento no seu perfil.

8. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a nova versão será publicada nesta página e você precisará aceitá-la no próximo acesso. As versões anteriores aceitas ficam registradas.

9. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos: [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Fica eleito o foro da comarca de [COMARCA DO FORO] para resolver qualquer questão relacionada a estes termos.